***Maximal otur***
Som ni vet fick vi vår nya databasserver (IBM) installerad i torsdags i förra veckan. Sedan dess har driftskostnaden gått upp med 70% och tillgängligheten ned med lika mycket.
Nu har en servicetekniker från IBM varit på besök hos vår internetleverantör i Karlskrona och bytt ut en ditbudad "backpanel". Enligt den felkod som maskinen gav var detta den åtgärd som skulle utföras.
Vid ett av våra försök att sätta upp Aktieguidens databas på vår gamla databasserver uppstod ett helt annat problem. Risk uppstod för att förlora flera dagars data - något som i våra ögon är det absolut sämsta som kan hända.
Vi beklagar det inträffade och lovar att fortsätta vara på detta tills allting fungerar till 100%. Jag lovar också att förlänga alla Pro-medlemskap för er som betalar vår medlemsavgift med två veckor som plåster på såren. Det är för er skull som vi jobbat/jobbar oavbrutet med att lösa problemet helt.
:-/
Mvh // Staffan
Webmaster på Aktieguiden
Det är ju en helt sanslös otur att en helt ny server pajjar. Hoppas ni/vi har bättre tur i fortsättningen.
AktieTrader
#1 Instämmer med föregående inlägg!
Om en olycka händer mår man inte bättre av att grubbla över det. Sh-t happens. Det är vad man gör åt saken som räknas och jag är övertygad om att ni gjort/gör allt som står i er makt Staffan.
"Framgång består av en mängd små segrar"
Det kunde varit värre, databasen kunde ha blivit skadad, och det är ingen idé att gräma sig över detta driftsavbott. Dock vill jag inte låta IBM slippa undan med att det skulle handla om otur. Sådant skall inte hända med en ny server. Den skall testas ordentligt innan den släpps till kund.
vad söta ni alla är.
Ni låter precis som de kunder på de olika bankerna som inte kunnat handla i de gångna orostiderna då banktjänsterna legat nere.
Har vi ett flertal tillfällen levererat affärkritiska system och i de flesta fall bryr sig inte uppköparan om säkerhet eller tillförlitlighet utan går på bästa bud.
Faktiskt enda gången då tillförlitlighet fått vinna över pris har varit då vi levererat lösningar till de golfbanor som haft globalagolftävlingar.
I AGs fall kanske helt ok men i den enskilde investerarens fall kanske oerhört dyrt och möjligen skall vi koppla dessa dagars behov av uppgradering till de som gärna läser men varken bidrar med insats i form av insändare av vikt eller kapital.
Jag kan se mig själv betala ett avsevärt högre pris för en högkvalitativ tjänst med stor säkerhet och tillförlitlighet men utan freeloaders.
Men framförallt ett stort tack för en bra tjänst och skönt ni är tillbaks på banan.
Mvh MurStock
Visa sida
Ogilla! 4
Gilla!
Jag är helt övertygad att ni/du Staffan gör ert bästa! Man kan inte råda över allt som händer!
Bra jobbat! /K