Mäklaren Nordnet
Bättring på väg?
Har skickat lite beska mail till Nordnet på sistone efter allt strul och blev uppringd i dag.
Det jag främst vänt mig emot att de typ 3 ggr i veckan hänvisar till ett uppkommet problem som snart ska lösas. Det irriterar mig eftersom det uppenbart rör sig om en systembrist som uppkommer då handeln blir alltför intensiv.
Detta bekräftades under samtalet och enligt Nordnet har de nu jobbat häcken av sig för att dela upp info. för de trånga sektorerna på flera servrar och har goda förhoppningar om att "problemet" ska vara löst.
Detta skulle de kommunicera så snart de ser att problemet är löst.
Bra ex. på att man alltid ska tala sanning, allt annat ter sig alltid lite underligt och föder skepsis och urholkar förtroendet.
Tycker för övrigt att de sköter sig bra.
Han som ringde erbjöd sig tom att jag kunde ta ut honom på lunch:-)
Det är alltid tråkigt när det strular med tekniken hos nätmäklarna. Tyvärr drabbar det dem alla periodvis. Det har skrivits en hel del kritiska inlägg om både Nordnet, Avanza och E*Trade de senaste veckorna. Ju mer aktiv man är, ju mer upplever man problemen.
Jag har eller har haft depå hos alla de stora nätmäklarna de senaste 10 åren, och min erfarenhet är att Nordnet är bäst på support och mest generösa när problem uppstått.
Mvh // Philou
"Nyckeln till framgång är inte att ha rätt hela tiden,
utan att förlora så lite som möjligt varje gång man har fel."
(William O´Neil)
Har använt en amerikansk nätmäklare i > 10 år. Den har mig veterligt aldrig legat nere, i varje fall aldrig när jag nyttjat den.
Jag antar att den ofattbara skillnaden i driftsäkerhet bottnar i de potentiella mega kundanspråk som lär drabba amerikanska nätmäklare om tekniken skulle fallera.
Vh Björta
Björta vilken nätmäklare har du? inget krångel med uttag/insättning av pengar? eller andra byråkratiska problem?
Mvh/K
#4
Ameritrade.
Inledde en gång i tiden på Datek, men för 3-4 år sedan förvärvade Ameritrade dem.
Skickar man ett mail till dem, spelar ingen roll när på dygnet, vardag som helgdag, så har man ett svar inom några timmar.
Tycker att det varit ganska lätt att ta ut/sätta in slantar.
Vh Björta
Visa sida
Ogilla! 4
Gilla!
Borde han inte bjuda DIG på lunch :-)
Hjälp Oxford Univ. cancerforskning!
Mvh /Bengt Finland
Hemsida
Gör någon glad!