Eco/six
har haft väldiga problem med delay/lagg i denna på sistonde. gnällde lite och fick detta svar.
Först och främst vill vi be om ursäkt för de problem du upplever och vi kan bara bekräfta att vistranglar rejält vid USA-öppnandet 15:30 i stort sett varje dag. Dock har jag svårt att se vad 10-30 sekunders fördröjning kommer ifrån.
Idag har vi haft en delay på c:a 2-4 sekunder i centralfeeden sedan 15:30. De enskilda protraderservrarna pekar på en delay mellan 2-8 sekunder under denna tid.
Vi håller parallellt på med att testa en ny feed med högre gräns för stranglingen, så vi håller på och jobbar på det.
vad är strangla?
TOT'en/infront upplever jag inte alls lika seg? synd att jag gillar eco bättre när den fungerar.
fan jag diggar ju eco .. den är mer lätt-trejdad än tot'en.
mm föredrar också eco men intalat mig att det är en vanesak och att man kan lära sig att gilla tot´en :) men just nu känner jag mig bara lost hehe
märker dock att tot'en är ännu värre just nu 30 sek släp räknade jag till
Jag har ringt eco:s support.
Dom tar tag i problemet ---- säger dom
Inlägget är redigerat av författaren.
vad har de för nr?
08-58616400 -- ge Gabriel ditt serienr.
Finns under fliken Hjälp
suck vad detta suger
jävlakuk six fan att det inte finns några alternativ. länge sen jag var så frustrerad
enl sajten så släpptes den 30 mars? det är servrarna jag tror är eco/six problem. gissningsvis går väl den mot samma servers så det blir väl samma lagg där också :-(
Det är lagg även i Edge kan jag säga...så #12 är nog spot on.
:( då får man väl vänja sig med tot´en då...
Det som gör mig x-tra förbannad är att man inte visar någon som helst vilja eller ambition att proaktivt informera. Skamligt och oacceptabelt.
Vh Björta
Inlägget är redigerat av författaren.
10sek fördröjning nu.
mejla o skäll jag har gjort det
info@six.se
Hejsan,
Detta är ett problem vi ser allvarligt på och som vi jobbar aktivt på att lösa.
Med Vänliga Hälsningar / Kind Regards
SIX client support
my ass
fel mejl
Inlägget är redigerat av författaren.
Inlägget är redigerat av författaren.
så. mejlade ledningen, inget mejl har studsat än så det är väl bara förnamn.efternamn@six.se
nu fick jag ett svar ... ska man behöva mejla ledning för att det ska hända något. sjukt. mejla ni också. i morse hade jag drygt 5sek fördröjning. det kostade ett par tusen
Hej NN,
Jag beklagar att du upplever tjänsten som bristfällig. Jag skall se till att vi undersöker de problem du beskriver och att du blir kontaktad av vår kundansvarige för XX, NN. Han kan mycket om de system du använder och kan även se över lösningar för dig.
Du är välkommen att kontakta mig igen om du har ytterligare frågor i ett senare skede.
Med vänlig hälsning / Kind regards
Tommy Andorff
Nordic Sales Director
SIX AB
Vh Björta
bra björta! fler!
Visa sida
Ogilla! 4
Gilla!
jupp samma här, lagg i eco´n medan tot´en funkar prima. har de senaste dagarna skrotat eco´n till dess att de får ordning på sina problem....sen tar applikationen betydligt mer kraft/prestanda än tot´en, segare o.s.v.